說實話用快遞如果說讓我滿意的話,還得是順豐和京東,這里說一下順豐。從整體上來順豐目前依舊是老大的位置,其價格雖貴,但由于整體服務(wù)質(zhì)量有保證,對于那些有要求的用戶,尤其是一些企業(yè)客服,順豐依舊是首選的快遞公司,類似購買手機、電腦等這些大件,我想沒一家正規(guī)企業(yè)敢選擇四通一達來作為合作快遞。
1、阿里、菜鳥入股中通,會挑戰(zhàn)順豐行業(yè)老大的地位嗎?
是否會動搖順豐的行業(yè)老大地位目前來看是個未知數(shù),但是還是可以看出,入股中通之后阿里巴巴在新零售上全方面發(fā)力,物流方面的話語權(quán)大大增強,可以預(yù)見新零售方面有風起云涌。順豐成為龍頭老大,不是沒有底氣的,他背后的投資方,元禾控股、招商局集團、中信資本、古玉資本共同投資順豐約25%的股份,投資金額80億元人民幣。
在投資方名單中,招商局、中國建投、信達資產(chǎn)、中國人壽也赫然在列,可以說是財大氣粗,反觀阿里,阿里與菜鳥聯(lián)合入股快遞企業(yè),感覺是旨在構(gòu)建一個專屬于新零售的物流體系。通過資金入局,加快物流企業(yè)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺的對接,但深挖其內(nèi)在,我們會發(fā)現(xiàn),阿里是在努力實現(xiàn)大數(shù)據(jù) 物流的模式,菜鳥物流,并非是實體物流公司,而是一個大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)平臺,打通物流線上線下的數(shù)據(jù)閉環(huán)。
并且,和傳統(tǒng)自有物流不同的是,阿里是通過入股合作物流企業(yè),省去自建物流方面的成本,這樣一來,數(shù)據(jù)統(tǒng)一,物流、電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融全活了,如果說目前社交是互聯(lián)網(wǎng)的空氣和水,那么未來的空氣和水很有可能就是大數(shù)據(jù)和人工智能。這樣也就明白了阿里的動機了,就是在新零售方面打通各個渠道,整合各方面力量,將實體和線下有機融合,全面鋪開新零售,
2、豐巢是順豐投資控股的企業(yè),為什么順豐快遞很少放快遞柜什么邏輯?
我覺得就結(jié)合最近蜂巢快遞柜收費風波來分析,感覺順豐快遞這盤棋下的套路很深。首先看下蜂巢成立的具體情況:2015年6月6日,順豐、申通、中通、韻達、普洛斯五家物流公司聯(lián)合公告,共同投資創(chuàng)建深圳市豐巢科技有限公司,研發(fā)運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺——“豐巢”智能快遞柜,以解決快遞末端難的問題,
2018年1月,韻達股份和申通快遞宣布增資豐巢科技,豐巢新一輪融資達20.7億元。2018年3月23日,深圳市豐巢科技有限公司以13.85億美元估值排名2017中國獨角獸企業(yè)發(fā)展報告第82位,我們知道蜂巢快遞柜放的最多的是哪家?就是“三通一達”。而且“三通一達”的快遞員基本不會和你確認就直接給你放快遞柜,而順豐會給客戶電話確認,根據(jù)客戶意愿然后決定是否給放在快遞柜,順豐這樣的做法是公司要求,而且會對快遞員進行考核,
蜂巢快遞柜是非常方便。尤其對是快遞員來說,快遞員原本要在一個小區(qū)里暈頭轉(zhuǎn)向像小蜜蜂一樣來回轉(zhuǎn)好幾圈才能送完的快件,現(xiàn)在只需要全放在箱子里就可以了,這樣在有限的時間里能夠送更多的快件,送的快件越多,賺的也就越多,但是由儉入奢易,由奢入儉難,這樣時間久了快遞員就會養(yǎng)成習慣,覺得在小區(qū)里放快遞柜是天經(jīng)地義的事情。
再讓他們挨個派送他們會覺得又費事又不討好,而且這個派件量的提升也會讓各快遞公司相應(yīng)的調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。但注意,順豐一邊培養(yǎng)其他公司快遞員這種行為,一邊又不允許自己家快遞員這樣,就算也有這么干的,因為公司的約束,這種事的幾率還是會下降很多,所以一旦豐巢快遞柜開始收費,遭遇民憤,被大家各種抵制,快遞員必須回到以前老模式的時候,順豐家的快遞員反倒是受沖擊最小的。
3、順豐頻頻“跨界”后利潤下滑,行業(yè)老大地位還穩(wěn)嗎?
個人覺得暫時老大地位還能保一下,但變數(shù)還是比較大!營收和利潤:2018年順豐的業(yè)績不算好,營收雖然同比上漲了27.60%,接近了千億規(guī)模(909.43億元),但同比營收凈利潤(58.68億元)下滑近10%,可見在過去的2018年順豐的成本是上漲了不少,營收的大幅提升并未帶來更多的利潤,但從幾家國內(nèi)快遞公司營收情況來看,順豐依舊是老大地位,相比而言中通、圓通、申通、韻達這些都是小弟弟,這幾家全年的營收未公布,這里可以看看2018年12月的營收數(shù)據(jù),見下圖。