如果雙方不能達成一致，退款正在進行中，可以在退款中上傳貨物不符證明、退回的退貨發(fā)票和對方的收貨證明,General退貨收到貨后要選擇售后服務，退貨,2.貨物發(fā)貨到發(fā)貨站:如果貨物已經出庫，等待裝車發(fā)貨到發(fā)貨站提交取消申請，系統(tǒng)會在貨物退回倉庫后自動退款,首先你要知道京東Mall退貨并且先確認收貨,京東退款處理方式1。

京東退貨，寄回去有幾個程序，好好研究一下，記住以后有用~ 1。首先你要知道京東Mall 退貨并且先確認收貨。(如下圖所示)2。然后點擊“申請”按鈕3，便會進入信息填寫頁面。你點擊這里的申請是過期訂單，沒有退貨按鈕！另一個訂單的狀態(tài)為退貨。選擇退貨，然后寫下原因，上傳物品照片，然后提交申請。4.申請成功后，手機會收到短信提示，然后你就可以根據(jù)短信上的項目發(fā)送地址了。打電話讓快遞把貨送過來。手機收到的短信5。最后寄出后會有快遞單號。您需要填寫快遞單號，登錄我的訂單京東，然后點擊左側導航中的“維修/退貨”。所以退貨工作完成了，很簡單。

可以直接撥打京東投訴。服務很好，解決效率很快。如果賣家收到退貨后仍未確認退款協(xié)議，建議積極聯(lián)系對方協(xié)商。如果雙方不能達成一致，退款正在進行中，可以在退款中上傳貨物不符證明、退回的退貨發(fā)票和對方的收貨證明。京東退款處理方式1。商品出庫前:商品出庫前提交撤銷申請的，30分鐘后完成退款審核。2.貨物發(fā)貨到發(fā)貨站:如果貨物已經出庫，等待裝車發(fā)貨到發(fā)貨站提交取消申請，系統(tǒng)會在貨物退回倉庫后自動退款。3.在去發(fā)貨站的路上:如果在訂單貨物已經裝船的情況下，在去發(fā)貨站的路上提交了取消申請，則在貨物退回倉庫后進行退款。4.拒絕訂單:訂單被拒絕后，系統(tǒng)會自動提交取消申請，貨物退回倉庫后，系統(tǒng)會進行退款。如到期后未完成退款審核，可聯(lián)系京東客服進行咨詢。

General 退貨收到貨后要選擇售后服務，退貨。如果是個體戶，就來取，加上用戶免退貨運費，普通用戶現(xiàn)在需要支付運費。1.首先在百度上搜索京東，打開網(wǎng)頁，可以掃碼登錄，也可以用賬號登錄，比如點擊賬號登錄，根據(jù)提示在第一個文本框中輸入賬號名稱，在第二個框中輸入密碼，點擊登錄。2、點擊網(wǎng)站上方的我的訂單，會顯示你已經購買的商品，點擊商品右側待退貨申請售后，3.進入退貨的界面，繼續(xù)點擊對應產品下方的申請按鈕進入單品界面，點擊下方服務類型后面的退貨即可。4.下拉界面，點擊提交原因后面的列表框，選擇退貨 reason，比如七天無理由，地址等相關信息，完。