最近順豐交上了今年上半年的“成績(jī)單”，但這個(gè)“成績(jī)”并不理想。從公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，今年上半年順豐凈利潤(rùn)的下滑幅度竟然達(dá)到了80%，這也讓快遞的大哥站在了風(fēng)口浪尖上?？爝f行業(yè)巨頭順豐，為什么會(huì)跌到這樣的狀態(tài)？順豐，前途如何？一直以來(lái)，順豐都領(lǐng)先于四通一達(dá)，以“高速優(yōu)質(zhì)”的優(yōu)勢(shì)在快遞市場(chǎng)中脫穎而出，長(zhǎng)期穩(wěn)居快遞行業(yè)第一把交椅。
雖然近年來(lái)國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，但major快遞-4/的發(fā)展形勢(shì)并不樂觀，整體利潤(rùn)在下降。尤其是今年以來(lái)，順豐虧損特別嚴(yán)重，長(zhǎng)期無(wú)法擺脫困境。順豐，一下子陷入虧損困境，不禁讓人擔(dān)心未來(lái)是否還能繼續(xù)“順風(fēng)順?biāo)?。那么順豐，丟失的原因是什么呢？第一個(gè)原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。電子商務(wù)行業(yè)迅速崛起后，帶動(dòng)了快遞 industry的發(fā)展，進(jìn)而形成了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
6、 順豐 快遞因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е卵诱`順豐快遞是國(guó)內(nèi)最快最貴的快遞。一般來(lái)說兩天就能到達(dá)，主要靠海運(yùn)或者高鐵運(yùn)輸。所以，反正天氣限制。海運(yùn)或者高鐵一定要把安全放在第一位。飛機(jī)不能準(zhǔn)點(diǎn)起飛，高鐵不能準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，所以會(huì)有快遞的延誤，屬于正?，F(xiàn)象。如果快遞因延誤而給客戶帶來(lái)?yè)p失，如貨物發(fā)霉等，客戶可聯(lián)系客服理性申請(qǐng)賠償，正確理解延誤原因。
請(qǐng)慢慢等！收到貨物不會(huì)花太長(zhǎng)時(shí)間。順豐 快遞天氣原因?qū)е碌难诱`是有可能的。在惡劣的天氣條件下，如大雨、大雪、霧霾等。，航班、公路運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)輸渠道的能力都會(huì)受到不同程度的影響，可能導(dǎo)致運(yùn)輸車輛無(wú)法按時(shí)到達(dá)目的地，從而造成快遞的延誤。此外，如遇道路交通事故、道路維修等。，運(yùn)輸車輛可能無(wú)法按時(shí)到達(dá)目的地，快遞無(wú)法按時(shí)送達(dá)。
7、 順豐 快遞是否安全可靠?順豐快遞相比其他快遞，已經(jīng)很便宜了，而且還有保障服務(wù)。送貨時(shí)限也是可以保證的，可以選擇順豐也可以選擇郵政。沒有絕對(duì)安全的快遞，但是順豐 快遞比四通一達(dá)更可靠。因?yàn)榘l(fā)快遞需要很多程序，很多人，每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出問題。所以快遞不能保證絕對(duì)的可靠性。我建議如果很貴的話，盡量自己送。
8、上海的 順豐把客戶12箱 快遞扔垃圾場(chǎng),你如何看待 順豐的這種做法?1。事件回溯最近，北京的王先生遇到了一件倒霉事。他裝了12箱貴重物品，北京快遞上海，他特意選擇了口碑最好的一個(gè)。結(jié)果，悲劇發(fā)生了！他的包裹直接被送到垃圾場(chǎng)銷毀了！然而，王先生怎么也沒想到，自己會(huì)遇到這樣的事情！王先生要從北京搬到上海，特意把自己最值錢的東西，字畫、日記、圖紙等都放了進(jìn)去。這些東西都是他多年積累的，他很珍惜！于是他選擇了品牌順豐。雖然有點(diǎn)貴，但是他覺得值！
只要按照流程走，基本不會(huì)出錯(cuò)。受害人講述的這些普通人可能會(huì)認(rèn)為順豐服務(wù)差，大店欺客等等，但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這些事情幾乎不可能。從頭到尾看不出順豐的專業(yè)性和權(quán)威性。如果真的順豐是這樣，那離破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。我對(duì)事件本身持懷疑態(tài)度。王先生的維權(quán)愿望可以理解，但維權(quán)所需要的是合理合法的。
9、 順豐 快遞 物流不動(dòng)怎么回事?順豐快遞物流不動(dòng)可能是以下原因造成的:1 .物流 公司內(nèi)部信息系統(tǒng)更新不及時(shí)，貨物被包裹。2.貨物和包裹可能需要通過大型中轉(zhuǎn)中心打包配送，物流 公司人力不夠，或者分包量特別大，需要時(shí)間陸續(xù)上傳到系統(tǒng)，所以需要時(shí)間。如果幾天沒動(dòng)，很可能是包丟了。建議可以直接聯(lián)系物流 公司，最好聯(lián)系寄件人所在地，詢問詳細(xì)原因并催促。
物流跟蹤停在某地，主要是以下原因:1。物流 公司內(nèi)部信息系統(tǒng)更新不及時(shí)。包裹貨物已經(jīng)收發(fā)貨(包裹在運(yùn)輸途中已經(jīng)正常運(yùn)輸)，但是系統(tǒng)沒有及時(shí)上傳。這個(gè)不用擔(dān)心。雖然系統(tǒng)沒有及時(shí)跟進(jìn)更新，但是包裹處于正常投遞模式，正常接收一般不會(huì)延遲。2.貨物、包裹可能需要通過大型中轉(zhuǎn)中心打包配送，物流 公司人力不足，或者分包量特別大。
10、 順豐 快遞 公司是如何解決 快遞員不足的問題呢?他們會(huì)在各地招聘。而且他們的制度也很完善，工資也比較好。很多人會(huì)想進(jìn)入他們公司，是因?yàn)樗岣吡诉@些快遞員工的工資，也給他們提供了相應(yīng)的福利政策，還有帶薪休假等權(quán)利。公司增加了現(xiàn)有快遞工作人員的收入，使他們更有工作積極性，每天送的快遞越來(lái)越多。我以前在深圳童淵做文員快遞，在外面看到文員順豐快遞，對(duì)比如此強(qiáng)烈，人們看起來(lái)像白領(lǐng)，但我們像一個(gè)總是跑的快遞員。
