使商業(yè)銀行聲譽風險有效管理的最佳方式是(【答案】:bAugust B2009，銀監(jiān)會正式發(fā)布-1聲譽-2管理指引。要求商業(yè)銀行聲譽風險-3商業(yè)銀行的各種行為、經(jīng)營活動、經(jīng)營領(lǐng)域應(yīng)全面覆蓋，敦促商業(yè)銀行規(guī)范聲譽-2管理、指導(dǎo)商業(yè)銀行完善全面風。
1、下列選項中,關(guān)于 聲譽 風險的表述不正確的有(
【答案】:B、C、D 聲譽 風險指商業(yè)銀行操作、管理等行為或外部事件引起的利益相關(guān)者對。選項a是正確的。聲譽 Event是指觸發(fā)-1聲譽-2/的相關(guān)行為或事件。重大聲譽事件是指聲譽對銀行業(yè)造成重大損失、市場波動較大、造成系統(tǒng)性風險或影響社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定的事件。商業(yè)銀行一般來說，聲譽-2/被視為對其經(jīng)濟價值的最大威脅，因為商業(yè)銀行的商業(yè)性質(zhì)要求其維護存款人、貸款人和整個市場的信心。
2、下列選項中,關(guān)于 聲譽 風險的評估要求說法不正確的是(
【答案】:D2012年6月8日，中國銀監(jiān)會正式發(fā)布商業(yè)銀行Capital管理Measures(試行)，自2013年1月1日起施行。其中聲譽-2/的評價要求主要包括:①商業(yè)銀行Ying-4聲譽123449適合自身業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度。②商業(yè)銀行聲譽 風險管理系統(tǒng)應(yīng)包括有效的公司治理結(jié)構(gòu)和有效的聲譽風險。
④對于已識別的聲譽 風險、商業(yè)銀行，應(yīng)準確計量不利市場條件下的隱性支持或可能的損失，盡可能準確地計量信用聲譽 風險。⑤-1聲譽-2/和信用風險等引起的流動性。應(yīng)該充分考慮。
3、 商業(yè)銀行應(yīng) 建立和制定適用于全行的 聲譽 風險 管理機制、辦法、相關(guān)制度和...
【答案】:A商業(yè)銀行Ying建立并制定聲譽-2管理適用于全行的機制、方法、手段。定期分析聲譽 風險和聲譽事件的發(fā)生因素和傳播途徑。② 聲譽事件分類管理，明確管理權(quán)限、責任和舉報途徑。③ 聲譽突發(fā)事件處理，各種可能聲譽事件的情景分析，制定預(yù)案，進行演練。④投訴處理的監(jiān)督與評估，包括維護客戶關(guān)系、履行告知義務(wù)、解決客戶問題、識別客戶合法權(quán)益、提高客戶滿意度。
4、對 商業(yè)銀行 聲譽 風險進行有效 管理的最佳做法是(【答案】:B2009年8月，中國銀監(jiān)會正式發(fā)布-1聲譽-2管理指引。要求商業(yè)銀行聲譽風險-3商業(yè)銀行的各種行為、經(jīng)營活動、經(jīng)營領(lǐng)域應(yīng)全面覆蓋。敦促商業(yè)銀行規(guī)范聲譽-2管理、指導(dǎo)商業(yè)銀行完善全面風險
5、 商業(yè)銀行 聲譽 風險 管理指引的內(nèi)容管理導(dǎo)則共13條，主要包括六個方面:一是首次定義了-0 風險的定義，并指出聲譽。第二，明確要求商業(yè)銀行將聲譽-2管理納入公司治理和綜合風險-3/體系，主動作為，三是突出了董事會的核心作用和責任，對聲譽-2管理的最終責任由董事會提出，對董事會的責任提出了規(guī)范性要求。
