保險(xiǎn)公司需要管理風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司是做什么的。先跟保險(xiǎn)公司內(nèi)部投訴,交強(qiáng)險(xiǎn)屬于強(qiáng)制險(xiǎn),保險(xiǎn)公司是不能拒絕客戶單買交強(qiáng)險(xiǎn)的,所以一般情況下,只要投訴到內(nèi)部是可以解決問題的,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司害怕你升級(jí)投訴,如果保險(xiǎn)公司膽大包天還不解決,那就升級(jí)投訴到銀保監(jiān)委,保險(xiǎn)公司會(huì)吃不了兜著走,問題就解決了。
1、車被公交車撞了對(duì)方全責(zé),讓我認(rèn)全責(zé)走保險(xiǎn),車修好后保險(xiǎn)公司拒保,怎么辦?
您以為保險(xiǎn)公司是吃干飯的?正常應(yīng)該報(bào)銷的都擠您牙膏別說(shuō)您造假騙保了!人家能不經(jīng)過(guò)出警部門了解情況嗎?您覺得兩人一商量瞞天過(guò)海神不知鬼不覺您成全了公交司機(jī)?說(shuō)小了不給您報(bào)銷讓您簽單放棄理賠就瞇著吧,說(shuō)大了要承擔(dān)法律責(zé)任。您說(shuō)給您一千了,您花了一千八多掏八百想找公交司機(jī)要這八百塊錢?您雙方不都答成私了協(xié)議了嗎?對(duì)方應(yīng)該不預(yù)理睬,
2、去保險(xiǎn)公司只買交強(qiáng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司找理由不賣怎么辦???保險(xiǎn)快到期了?
因?yàn)橹毁I交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司賺不了什么錢,相反出了事故還要負(fù)責(zé)理賠,所以有少數(shù)保險(xiǎn)公司不愿意單獨(dú)賣交強(qiáng)險(xiǎn)。因?yàn)槲以诒kU(xiǎn)公司上班,所以對(duì)這個(gè)問題怎么解決我非常清楚,這里告訴你,看在你們那里有沒有效果,第一招:投訴。先跟保險(xiǎn)公司內(nèi)部投訴,交強(qiáng)險(xiǎn)屬于強(qiáng)制險(xiǎn),保險(xiǎn)公司是不能拒絕客戶單買交強(qiáng)險(xiǎn)的,所以一般情況下,只要投訴到內(nèi)部是可以解決問題的,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司害怕你升級(jí)投訴,
如果保險(xiǎn)公司膽大包天還不解決,那就升級(jí)投訴到銀保監(jiān)委,保險(xiǎn)公司會(huì)吃不了兜著走,問題就解決了。第二招:給點(diǎn)出單費(fèi),找到你的客戶服務(wù)專員,給他100-200元的出單費(fèi),興許他就幫你解決這個(gè)問題了。第三招:換別的保險(xiǎn)公司,如果你嫌麻煩,不想投訴惹事,也不愿意多給出單費(fèi),那就換一家保險(xiǎn)公司,總有愿意單賣交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司。
3、保險(xiǎn)公司不給承保合理嗎?
你好,坦白講這個(gè)問題很難說(shuō)合理不合理,因?yàn)椴涣私饩唧w情況,但是有件事情大家一定要知道,保險(xiǎn)不是所有人都可以買的,也不是想買就能買的,買保險(xiǎn)首先需要有資格。為什么呢?有以下幾個(gè)原因:保險(xiǎn)是一種特殊的金融產(chǎn)品,說(shuō)它特殊,有一個(gè)重要原因就是它不是誰(shuí)想買就能買的。如果不具備買保險(xiǎn)的資格,保險(xiǎn)公司是不會(huì)愿意承保的,
這個(gè)“資格”就是你必須是健康的,年輕的,沒有不良嗜好的。當(dāng)然這個(gè)說(shuō)法有些籠統(tǒng),但大體也就是這么個(gè)意思,怎么理解呢?比如得過(guò)病住過(guò)院,可能就不能買了;比如體檢查出來(lái)個(gè)不正常情況,可能也買不了了;再比如剛出生的小寶寶有某種先天性疾病,可能也買不了。這種買不了保險(xiǎn)的情況,就是沒有“資格”,保險(xiǎn)公司需要管理風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司是做什么的?它就是專門幫客戶管理風(fēng)險(xiǎn)的。
如果客戶住院了,有相應(yīng)的醫(yī)療險(xiǎn)可以報(bào)銷治療費(fèi);如果客戶患上某種保險(xiǎn)范圍內(nèi)的疾病,有重疾險(xiǎn)可以讓保險(xiǎn)公司給賠付一大筆錢;如果客戶發(fā)生了意外,也有意外醫(yī)療幫助報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,如果是那種出險(xiǎn)幾率比較高的,那就意味著保險(xiǎn)公司賠付的可能性會(huì)增加,對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)也是一種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這種可能的風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司也會(huì)選擇避開,就是這種風(fēng)險(xiǎn)比較高的客戶不給承保,
說(shuō)句淺顯易懂的話,我們不管買什么東西肯定是要挑好的對(duì)嗎,有殘缺的、瑕疵的、難看的都不是我們想要的。好比,“快要報(bào)廢的車你會(huì)買嗎?”,“已經(jīng)懷孕的姑娘你會(huì)娶嗎”,“缺胳膊斷腿的男人你會(huì)嫁嗎?”話雖粗,理切不差,保險(xiǎn)也是一樣的,每一個(gè)被保險(xiǎn)人,在保險(xiǎn)公司眼里,都是一件件“商品”,人家也會(huì)像買白菜似的挑一挑,腐爛的不要;太小的不要;看著不好吃的不要。
這些情況都很正常,畢竟,保險(xiǎn)公司也是做生意的要賺錢的,每家保險(xiǎn)公司的核保尺度不一樣雖然說(shuō)已經(jīng)得過(guò)病的可能買不了保險(xiǎn),但也有一些人有些保險(xiǎn)公司是可以承保的,這是因?yàn)槊考冶kU(xiǎn)公司的核保尺度不一樣。換句話說(shuō),每家保險(xiǎn)公司“買東西”的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,比如,現(xiàn)在比較常見的甲狀腺結(jié)節(jié),有的保險(xiǎn)公司可以標(biāo)準(zhǔn)體承保,有的可以甲狀腺除外責(zé)任承保,有的會(huì)延期承保,還有的會(huì)拒保。