如果賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨，買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，買(mǎi)家申請(qǐng)退款不退，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)生效，不能退，你的運(yùn)費(fèi)也不會(huì)得到賠償,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的操作如下:1,如果你是淘寶用戶(hù)，在“已買(mǎi)寶貝”頁(yè)面查看交易項(xiàng)目，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀態(tài)會(huì)顯示:1,如果7天內(nèi)退貨，按照7天退貨流程，保險(xiǎn)公司會(huì)在收到退款后72小時(shí)內(nèi)理賠運(yùn)費(fèi),可以去退款成功的訂單，點(diǎn)擊查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也可以去支付寶查詢(xún)。

如果賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨，買(mǎi)家申請(qǐng)退款。退款成功后，保費(fèi)和商品成本一起返還給你。你可以在支付寶當(dāng)時(shí)的收支明細(xì)里查一下。如果賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨，買(mǎi)家沒(méi)有收到貨，買(mǎi)家申請(qǐng)退款不退，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)生效，不能退，你的運(yùn)費(fèi)也不會(huì)得到賠償。如果賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨，買(mǎi)家已經(jīng)收貨，但是沒(méi)有確認(rèn)收貨，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)在買(mǎi)家退貨的時(shí)候輸入快遞單號(hào)。退款成功后，經(jīng)過(guò)72小時(shí)的保險(xiǎn)審核，保險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)把錢(qián)轉(zhuǎn)到買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)?？梢匀ネ丝畛晒Φ挠唵?，點(diǎn)擊查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，也可以去支付寶查詢(xún)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的操作如下:1。買(mǎi)家需要先點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。賣(mài)家同意買(mǎi)家退款操作后，買(mǎi)家只需在淘寶退貨過(guò)程中填寫(xiě)“物流公司”、“物流單號(hào)”等正確信息即可。2.該筆交易退款完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批。確認(rèn)索賠后，賠償金額會(huì)直接支付到買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)。3.買(mǎi)家可以在“已買(mǎi)寶貝”中點(diǎn)擊相應(yīng)訂單中的“退貨險(xiǎn)”，查看保險(xiǎn)詳情，了解理賠進(jìn)度。理賠成功后，可以在支付寶賬戶(hù)的“收支明細(xì)”菜單下查看。

根據(jù)淘寶的規(guī)則，因質(zhì)量問(wèn)題的退換貨、退貨、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)全部由賣(mài)家承擔(dān)。如果7天內(nèi)退貨，按照7天退貨流程，保險(xiǎn)公司會(huì)在收到退款后72小時(shí)內(nèi)理賠運(yùn)費(fèi)。如果你在“確認(rèn)收貨”后有“申請(qǐng)售后”，保險(xiǎn)公司規(guī)定“申請(qǐng)售后”的退貨運(yùn)費(fèi)不在理賠范圍內(nèi)，應(yīng)由賣(mài)家承擔(dān)。

如果你是淘寶用戶(hù)，在“已買(mǎi)寶貝”頁(yè)面查看交易項(xiàng)目，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀態(tài)會(huì)顯示:1。退貨險(xiǎn)(買(mǎi)家已付款，賣(mài)家未發(fā)貨時(shí)顯示)，2，運(yùn)輸保險(xiǎn)生效(當(dāng)賣(mài)方已經(jīng)交付貨物)，3。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)過(guò)期(買(mǎi)家確認(rèn)收貨時(shí))，以及4，索賠成功(退款完成且交易結(jié)束后)。