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如何提高納稅滿意度，如何提高納稅人滿意度 中國(guó)稅務(wù)報(bào)

來(lái)源：整理 時(shí)間：2022-12-30 02:52:02 編輯：金融知識(shí) 手機(jī)版

1，如何提高納稅人滿意度 中國(guó)稅務(wù)報(bào)

國(guó)家稅務(wù)總局在全國(guó)范圍內(nèi)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推出了規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法、取消簡(jiǎn)并涉稅文書報(bào)表等配套措施，最大限度方便納稅人辦稅，最大限度規(guī)范稅務(wù)人員行為，全面提升納稅人滿意度。1.規(guī)范檢查行為 減少進(jìn)戶執(zhí)法2.創(chuàng)新辦稅便民 傾心減負(fù)惠民
同問。。。

如何提高納稅人滿意度 中國(guó)稅務(wù)報(bào)

2，怎樣才能增加民眾對(duì)稅改方案的滿意度

1、稅改方案本身的可行性與好處要明確，不能夠增加稅負(fù)且有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；2、稅改前宣傳培訓(xùn)，這是地方政府的工作，調(diào)整好政府和企業(yè)民眾之間的關(guān)系，讓民眾了解為什么要稅改，稅改有哪些好處；3、稅收征管過(guò)程中政府和稅收機(jī)關(guān)的服務(wù)為民的意識(shí)要加強(qiáng)，遇到問題以正確的態(tài)度和方式解決。
切實(shí)實(shí)際的從百姓的角度去考慮問題就好了再看看別人怎么說(shuō)的。
不管遇到什么問題都要和氣萬(wàn)事多從百姓的角度去考慮

怎樣才能增加民眾對(duì)稅改方案的滿意度

3，如何提升納稅人滿意度工作的意見和建議

納稅服務(wù)是以聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民為宗旨，也是以堅(jiān)持依法、無(wú)償、公平、公正的原則，促進(jìn)納稅遵從，提高稅收征管質(zhì)量和效率，以此更好地保護(hù)納稅人合法權(quán)益。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳硬件設(shè)施建設(shè)，設(shè)置電子顯示屏滾動(dòng)顯示涉稅事項(xiàng)，設(shè)置自助服務(wù)區(qū)自行辦理納稅申報(bào)，大力推行網(wǎng)上報(bào)稅，不僅切實(shí)解決納稅人排隊(duì)擁擠和長(zhǎng)途跋涉等突出問題，也能優(yōu)化流程簡(jiǎn)化辦事程序，加強(qiáng)信息技術(shù)水平。因此，樹立大服務(wù)格局和納稅服務(wù)體系，不僅僅是辦稅服務(wù)廳提供單向服務(wù)的事，應(yīng)該由稅務(wù)部門各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是所有稅務(wù)管理員共同為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也可以把一些業(yè)務(wù)放在稅務(wù)所，避免納稅人來(lái)回跑趟，減輕辦稅服務(wù)廳方方面面的壓力，以便為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要讓納稅人得到國(guó)稅部門較好的服務(wù)體驗(yàn)！

如何提升納稅人滿意度工作的意見和建議

4，如何提升納稅人滿意度

推行網(wǎng)上辦稅，增設(shè)辦稅服務(wù)廳辦稅窗口，簡(jiǎn)化辦事流程，最大限度方便納稅人辦稅服務(wù)；加強(qiáng)稅務(wù)人員職業(yè)道德教育，提倡文明辦稅，努力提高納稅服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)禁刁難納稅人、嚴(yán)禁對(duì)納稅人不尊重不禮貌語(yǔ)言行為的發(fā)生；認(rèn)真落實(shí)納稅人走訪制度，加強(qiáng)征納雙方溝通交流，做好政策送達(dá)和稅法宣傳工作，構(gòu)建了和諧的征納關(guān)系；通過(guò)窗口咨詢、電話咨詢、管理員下戶、發(fā)放宣傳資料、公告欄等多種渠道，向納稅人公開稅收政策，保證稅收政策最快傳達(dá)給納稅人，滿足不同層次納稅人對(duì)涉稅信息的需求。
設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容、選擇調(diào)查對(duì)象、進(jìn)行調(diào)查任務(wù)，最后評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果的，進(jìn)行分析與改進(jìn)。納稅人滿意度調(diào)查的基本流程如下：1、設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查的組織者先選擇調(diào)查內(nèi)容，進(jìn)行設(shè)計(jì)。包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、權(quán)力運(yùn)用等方面。2、選擇調(diào)查對(duì)象。針對(duì)不同時(shí)段、不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象。3、進(jìn)行調(diào)查任務(wù)。具體實(shí)施需要注意納稅人滿意度調(diào)查的根本目的是促進(jìn)納稅服務(wù)工作，提升征納和諧度。4、評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果的，進(jìn)行分析與改進(jìn)。通過(guò)對(duì)納稅人滿意度狀況的調(diào)查以發(fā)現(xiàn)納稅服務(wù)、稅收征管、干部隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題，以進(jìn)行有效的改進(jìn)與防范，促進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)整體行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)水平的提升。

5，結(jié)合黨的群眾教育路線稅務(wù)系統(tǒng)談如何提升納稅人滿意度

一、要時(shí)刻牢記為納稅人服務(wù)的思想 為廣大納稅人服務(wù)是法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)。對(duì)納稅人 進(jìn)行管理與為納稅人提供服務(wù)，即管理與服務(wù)，不是矛盾對(duì)立的 關(guān)系，是相融共生，互相促進(jìn)的關(guān)系。在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 體系初級(jí)階段，納稅人的納稅意識(shí)不強(qiáng)，稅法遵從度較低，稅務(wù) 部門采取加強(qiáng)稅收管理手段為國(guó)聚財(cái)，無(wú)可厚非。隨著社會(huì)主義 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，納稅人的納稅意識(shí)不斷增強(qiáng)，稅法遵 從度不斷提高，稅務(wù)部門還主要采取加強(qiáng)稅收管理手段，而忽視 為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，漠視納稅人的訴求為國(guó)聚財(cái)，就不能適 應(yīng)新形勢(shì)了。我們要進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，簡(jiǎn)化辦稅程序，精簡(jiǎn) 涉稅資料，切實(shí)解決辦稅中存在的突出問題?，F(xiàn)階段，稅務(wù)部門 既要強(qiáng)調(diào)對(duì)納稅人加強(qiáng)管理，更要強(qiáng)調(diào)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 以服務(wù)促管理，在管理中實(shí)現(xiàn)服務(wù)，提高納稅人的滿意度，使廣 大群眾知曉“稅收來(lái)自于群眾、稅收用之于群眾”，這樣征納關(guān) 系才會(huì)更加和諧?！　《⒁獣r(shí)刻牢記納稅人與稅務(wù)部門地位平等的理念 廣大群眾是物質(zhì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者，納稅人依據(jù)法律法規(guī)繳 納稅款。稅務(wù)部門及其工作人員并不是物質(zhì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者， 而是根據(jù)法律法規(guī)為國(guó)聚財(cái)。從法律上講，納稅人與稅務(wù)部門的 地位是平等的。但是在稅款的實(shí)際征收過(guò)程中，稅務(wù)部門的工作 人員主動(dòng)行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力為國(guó)聚財(cái)，有一定的自由裁量 權(quán)，有一定的尋租空間，同時(shí)，由于稅收法律法規(guī)的信息不對(duì)稱， 絕大多數(shù)納稅人處于不平等地位。只有我們牢記納稅人與稅務(wù)部 門的地位平等理念， 才會(huì)主動(dòng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 公正執(zhí)法， 社會(huì)才會(huì)更加和諧。
我不會(huì)~~~但還是要微笑~~~：）
文章TAG：如何提高納稅滿意度如何提高納稅

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