20年1月1日至2021年1月31日，天弘基金共收到220起用戶投訴，占所有投訴案件中近一半（49%），位列被投訴榜榜首。就怕基金公司拿著投資人的錢(qián)，卻找了一幫沒(méi)有投資經(jīng)驗(yàn)的小菜鳥(niǎo)投資管理基金，余額寶是天弘基金旗下的一只貨幣基金，全稱為天弘余額寶貨幣市場(chǎng)基金，原名天弘增利寶貨幣市場(chǎng)基金。
1、被投訴220起，霸占315基金投訴榜首，天弘基金經(jīng)歷了什么？
一提起天弘基金，就不得不說(shuō)“余額寶”，到現(xiàn)在，仍有消費(fèi)者將天弘基金與余額寶劃等號(hào)。其實(shí)，余額寶是天弘基金旗下的一只貨幣基金，全稱為天弘余額寶貨幣市場(chǎng)基金，原名天弘增利寶貨幣市場(chǎng)基金，2020年1月1日至2021年1月31日，天弘基金共收到220起用戶投訴，占所有投訴案件中近一半（49%），位列被投訴榜榜首。
被投訴內(nèi)容主要為無(wú)故扣除銀行卡錢(qián)款、錢(qián)款無(wú)法提現(xiàn)，主要還是與支付寶余額寶有關(guān)。很多客戶對(duì)于支付寶無(wú)端扣款買(mǎi)基金有很多疑問(wèn)，甚至有的用戶可能誤認(rèn)為“支付寶就是天弘基金”，算了下它的投訴量比后面的基金公司加起來(lái)還要多，不得不說(shuō)，通過(guò)誘導(dǎo)的方式讓客戶買(mǎi)基金，缺乏投資者教育的話是很容易出問(wèn)題的。就怕基金公司拿著投資人的錢(qián)，卻找了一幫沒(méi)有投資經(jīng)驗(yàn)的小菜鳥(niǎo)投資管理基金，
2、如何投訴私募基金？
其實(shí)還是得看具體的投訴內(nèi)容?，F(xiàn)在的實(shí)際情況是，如果是登記備案通過(guò)的私募基金管理人和私募基金產(chǎn)品，只要不是特別嚴(yán)重的大問(wèn)題，公安，證監(jiān)會(huì)都會(huì)推送到基金業(yè)協(xié)會(huì)處理，然而基金業(yè)協(xié)會(huì)只是行業(yè)自律組織，權(quán)責(zé)有限，可以審核私募基金合法合規(guī)的情況，但對(duì)于投資中資金流向是不監(jiān)控的，所以對(duì)于投資者而言，大部分問(wèn)題是解決不了的，尤其是涉及到錢(qián)的問(wèn)題。
所以，如果想盡可能的避免時(shí)間的浪費(fèi)，一定要多方向發(fā)力，私募基金的相關(guān)法律法規(guī)可以參照基金法，證監(jiān)會(huì)發(fā)的各種辦法，協(xié)會(huì)發(fā)的各種辦法等。找到相應(yīng)的條款，鎖定問(wèn)題，定點(diǎn)出擊，如果涉及到錢(qián)的，一定要先走法律訴訟或仲裁進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全，再去證監(jiān)會(huì)或基金業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)投訴，然后再將證監(jiān)會(huì)或基金業(yè)協(xié)會(huì)處罰的相關(guān)材料作為證據(jù)提給法院，這樣才能最大限度的保證財(cái)產(chǎn)安全。
