不管哪個(gè)行業(yè),都有可能如健身行業(yè)一般,看似陽(yáng)光的健身房產(chǎn)業(yè)及相關(guān)從業(yè)者,卻被廣大群眾所鄙視乃至唾棄。為止,開(kāi)養(yǎng)老院的并不多,國(guó)家養(yǎng)老院也很少,有些服務(wù)要么是太高,都是國(guó)家干部退休養(yǎng)老,而且還要有指標(biāo)才可以進(jìn)去,有些行業(yè),是被行內(nèi)人員“玩兒”死的。
1、中國(guó)正在步入老齡社會(huì),你認(rèn)為開(kāi)養(yǎng)老院是陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)嗎?
養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),前途還是光明的,也是將來(lái)發(fā)展的方向,由于老齡化家居,隨著人民生活水平的提高,中國(guó)孤寡老人的增加,兒女又不在身邊,特別需要有養(yǎng)老院來(lái)代替兒女養(yǎng)老,因?yàn)楝F(xiàn)在多為獨(dú)生子女,他們也要工作生活,甚至一對(duì)夫妻要養(yǎng)4個(gè)老人,所以兒女們?cè)敢獬鲥X(qián)給老人們養(yǎng)老。目前為止,開(kāi)養(yǎng)老院的并不多,國(guó)家養(yǎng)老院也很少,有些服務(wù)要么是太高,都是國(guó)家干部退休養(yǎng)老,而且還要有指標(biāo)才可以進(jìn)去,
要么有的私人養(yǎng)老院服務(wù)還跟不上,有待提高。隨著中國(guó)的富民強(qiáng)國(guó),國(guó)家也會(huì)加大對(duì)老年人的關(guān)懷和照顧,如醫(yī)療保障,低保,養(yǎng)老保險(xiǎn),還有扶貧資金,老齡化的到來(lái)會(huì)引起國(guó)家重視,加大扶持力度。如果現(xiàn)在去發(fā)展這個(gè)產(chǎn)業(yè),就是看到了商機(jī),如果私人養(yǎng)老院,不要太急功近利,要把眼光放遠(yuǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,和加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),才能把這個(gè)工作做的更好,前進(jìn)的路走的更長(zhǎng)遠(yuǎn),
2、如何看待我國(guó)看似陽(yáng)光的健身房產(chǎn)業(yè)及相關(guān)從業(yè)者被廣大群眾所鄙視乃至唾棄,是什么導(dǎo)致的,要如何改變?
有些行業(yè),是被行內(nèi)人員“玩兒”死的!還別不信,前些天有人提出:2020年6月16日20時(shí)許,某市區(qū)錦春大廈邁索國(guó)際健身會(huì)所員工魏某某在康復(fù)拉伸室對(duì)顧客王女士進(jìn)行肌肉拉伸時(shí),為看王女士陰部,竟然用用剪刀將王女士穿著的健身褲的襠部剪開(kāi)。我們不能以點(diǎn)概面,健身行業(yè)中也有很多成功人士,很多精英,也有很多服務(wù)一流的健身房,但健身房從業(yè)人員的整體素養(yǎng),確實(shí)讓你堪憂!其實(shí),健身行業(yè)真正讓眾人知曉,也是沒(méi)幾年的事情,
但是,讓大家對(duì)健身行業(yè)不感冒,還是近些年的事。按常理,一個(gè)行業(yè)從興起、發(fā)展,到衰落,應(yīng)該需要好些年的歷史,但健身行業(yè)似乎還是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),卻又似乎偏偏淪為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),不是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)沒(méi)有市場(chǎng),而是這個(gè)市場(chǎng)不太認(rèn)可這個(gè)行業(yè)。之所以不能得到這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)可,可能很大程度上與社會(huì)風(fēng)氣、運(yùn)用模式有關(guān),(我不是這方面的專家,只說(shuō)個(gè)人看法)第一,社會(huì)風(fēng)氣所致。
急功近利、吹糠見(jiàn)米,可以說(shuō)是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)主流思想,做生意,三五個(gè)月不見(jiàn)利潤(rùn),心里慌張的老板不在少數(shù);做運(yùn)動(dòng),三五個(gè)周不見(jiàn)效果,心里嘀咕的客戶應(yīng)該不少。做生意,不見(jiàn)利潤(rùn),確實(shí)心慌,但需要時(shí)間的積累,急功近利似乎不是生意之道,滴滴虧損巨大,不還在繼續(xù)投資嗎?當(dāng)然,小企業(yè)不能與滴滴這些大公司相提并論,但道理是一個(gè)道理,
三五個(gè)月,說(shuō)不定健身房的客戶都沒(méi)有幾個(gè),怎么贏得利潤(rùn)?于是,健身房老板開(kāi)始在成本上節(jié)約,不能開(kāi)源,但可以節(jié)流??!房租、健身器材等成本基本上是死的,但員工待遇還是一塊可壓縮的“餅干”。所以,開(kāi)始?jí)嚎s員工工資、績(jī)效,開(kāi)始向工作人員要業(yè)績(jī),開(kāi)始招聘沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能的員工來(lái)濫竽充數(shù),開(kāi)始有經(jīng)驗(yàn)豐富的健身教練疲于應(yīng)付做運(yùn)動(dòng),三五周不見(jiàn)效果,心里嘀咕也正常,但健身同樣需要時(shí)間的累加,吹糠見(jiàn)米的效果不是沒(méi)有,但也不全是,
再看看自己的健身教練,看看周邊一起健身的朋友,火更是不打一處出來(lái)。問(wèn)一下教練,教練就是“哦”“啊”“是”“對(duì)”地應(yīng)付著,根本沒(méi)有時(shí)間指導(dǎo)你,答復(fù)你,對(duì)你做一些專業(yè)的講解;看一下一起進(jìn)來(lái)的健身朋友,不是抱怨器材有問(wèn)題,就是抱怨服務(wù)不到位,換著誰(shuí)進(jìn)入這個(gè)健身房,恐怕都會(huì)有些“火氣”。第二,入行門(mén)檻太低,可以說(shuō),是個(gè)人都可以往這個(gè)行業(yè)扎堆,有點(diǎn)錢(qián)就可以往這個(gè)行業(yè)投資。
而對(duì)于真正入行服務(wù)大眾的一線服務(wù)人員來(lái)說(shuō),稱得上“專業(yè)”的恐怕就不多了,不管從服務(wù)態(tài)度,還是從健身專業(yè)知識(shí)與技能來(lái)說(shuō),入行門(mén)檻可能太低。這可能跟前面提到的行業(yè)成本(人力成本)有關(guān),也許跟“急功近利”的社會(huì)風(fēng)氣有關(guān),本來(lái)人們對(duì)健身還有所期待,有些認(rèn)可,但真正接受健身服務(wù)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來(lái)健身行業(yè)也不過(guò)如此,原來(lái)健身行業(yè)的服務(wù)人員就這個(gè)樣兒,原來(lái)健身館里的總之,客戶充滿期待地進(jìn)來(lái),卻背負(fù)失望地離開(kāi)。