創(chuàng)建虛假的支付寶交易進(jìn)行盜用他人銀行卡資金及其他犯罪行為,或者創(chuàng)建虛假的支付寶交易進(jìn)行信用炒作情節(jié)嚴(yán)重的,支付寶賬戶及賬戶內(nèi)資金(包括支付寶賬戶余額及在途交易涉及金額)會(huì)被進(jìn)行凍結(jié)處理。高危用戶為了回答這個(gè)問(wèn)題,查了很多資料,但沒(méi)有找到任何相關(guān)的內(nèi)容;為此咨詢了支付寶的官方客服,確定支付寶沒(méi)有高危用戶(狀態(tài))這一說(shuō)法。
1、怎么避免微信支付被風(fēng)控?
微信支付被風(fēng)控說(shuō)明您的業(yè)務(wù)有如下特征中的一個(gè)或者多個(gè):您的支付業(yè)務(wù)屬于灰產(chǎn),也就是政策允許范圍之外的,或者擦邊球業(yè)務(wù);交易額短時(shí)間內(nèi)較大;投訴率高;退款率高;當(dāng)觸發(fā)了微信支付的風(fēng)控系統(tǒng)后,微信風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)將您的商戶支付通道設(shè)置為保護(hù)模式,用戶支付時(shí)候會(huì)提示“交易存在風(fēng)險(xiǎn),為了您的資金安全,已中斷本次操作”或者“存在刷單、兼職、欺詐等交易風(fēng)險(xiǎn)”從而無(wú)法產(chǎn)生收入。
這里分享一下我們這邊的經(jīng)驗(yàn)(對(duì)策)~我們不可能因?yàn)槲⑿胖Ц讹L(fēng)控就改變我們的業(yè)務(wù),畢竟成熟的商業(yè)模式產(chǎn)生大量的收入已經(jīng)很不容易了,那么我們就從“上有政策,下有對(duì)策”入手,如何應(yīng)對(duì)微信支付的風(fēng)控政策就是我們要做的主要工作了,多支付通道輪詢支付采用負(fù)載均衡的思想,也就是當(dāng)用戶發(fā)起支付的時(shí)候輪詢當(dāng)前可支付的通道,這樣可以將支付金額分?jǐn)偟蕉鄠€(gè)通道,減少一個(gè)商戶的收款金額,避免短期內(nèi)收款大量金額觸發(fā)微信風(fēng)控系統(tǒng)。
每個(gè)通道設(shè)置每日限額每個(gè)通道設(shè)置每天指定收款限額,達(dá)到限額后,自動(dòng)屏蔽這個(gè)通道,不再參與支付收款,第二天再放開(kāi)這個(gè)通道,這也叫“養(yǎng)號(hào)”。每個(gè)通道加上業(yè)務(wù)監(jiān)控報(bào)警,自動(dòng)切換通道即使做了多通道收款以及收款限額,但是依舊逃不過(guò)微信風(fēng)控的跟蹤,畢竟在強(qiáng)大的微信風(fēng)控系統(tǒng)面前,咱們能做的事情真的不多,所以當(dāng)通道掛掉之后,咱們自己的系統(tǒng)能夠及時(shí)的通知到我們的運(yùn)營(yíng)以及技術(shù)人員,但是微信通道掛掉之后我們是無(wú)法知道的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)微信下單時(shí)候都是正常的,只有用戶才能看見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示,
所以我們要根據(jù)我們的支付率(實(shí)際支付人數(shù)/下單人數(shù)百分比)來(lái)判斷,比如當(dāng)有100個(gè)人下單了都沒(méi)有一個(gè)人實(shí)際支付,那么這時(shí)候就需要系統(tǒng)報(bào)警,并且暫時(shí)把通道下架,不參與收款支付,然后運(yùn)營(yíng)人員檢查通道是否異常,再做下一步操作。上面所說(shuō)的就是我們自己服務(wù)端如何能做到減少微信支付的風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn),要求我們有:足夠的支付通道及時(shí)的報(bào)警處理機(jī)制但是說(shuō)到底,還是需要減少用戶投訴率,做好產(chǎn)品,即使是擦邊球業(yè)務(wù),只要把用戶伺候好了,做好通道平攤收款,還是可以長(zhǎng)治久安的嘛!以上就是個(gè)人分享的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),大家還有什么更好的辦法可以共享一下!有任何問(wèn)題歡迎評(píng)論區(qū)留言或者私信我~,
2、支付寶高危用戶,這個(gè)狀態(tài)怎么才能解除?
高危用戶為了回答這個(gè)問(wèn)題,查了很多資料,但沒(méi)有找到任何相關(guān)的內(nèi)容;為此咨詢了支付寶的官方客服,確定支付寶沒(méi)有高危用戶(狀態(tài))這一說(shuō)法。當(dāng)然雖然沒(méi)有高危用戶一說(shuō),但是支付寶對(duì)于一些存在風(fēng)險(xiǎn)的客戶,是會(huì)進(jìn)行封號(hào)或者凍結(jié)資金賬戶的,一般情況下,如果你的支付寶賬戶被封或者凍結(jié)了,往往是因?yàn)槟闵婕耙韵聨追N情況:1、惡意刷芝麻分:支付寶系統(tǒng)有強(qiáng)大的自我判定功能,一旦判斷為惡意刷分,這將有很大的風(fēng)險(xiǎn)面臨被封號(hào),
2、花唄與借唄逾期不還:無(wú)論是花唄或是借唄,只要是逾期不還著,都會(huì)付出應(yīng)有的代價(jià),前期可能會(huì)有逾期費(fèi)用,如果逾期時(shí)間較長(zhǎng)不還者,會(huì)面臨永久封號(hào)(當(dāng)然了,封號(hào)并非就不用還款了,照樣向你追償,即使后續(xù)還了,賬戶也不再給你使用了)。3、惡意套現(xiàn):頻繁的將花唄與借唄固定期限的一次性的全額借、全額還,容易被判斷為惡意套現(xiàn)被凍結(jié)甚至封號(hào),
4、使用違規(guī)手段參與活動(dòng):支付寶經(jīng)常會(huì)有各類活動(dòng),比如之前的掃碼得紅包活動(dòng)還有這次的年年有余活動(dòng)等等,正常參加是沒(méi)事的,但如果使用作弊手段參加,小則收回獎(jiǎng)品,重則可能被凍結(jié)賬號(hào)及追究法律責(zé)任。5、提供虛假證明材料:包括但不限于虛假的身份證件影印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印件、質(zhì)量鑒定書(shū)等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),支付寶賬號(hào)及賬戶內(nèi)資金(包括支付寶賬戶余額及在途交易涉及金額)會(huì)被進(jìn)行凍結(jié)處理。