餓了么,我之前有同事是餓了么高級(jí)渠道經(jīng)理,管理的是餓了么的配送服務(wù)商,這個(gè)產(chǎn)品,按互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是屬于硬通貨的,所以不用招商,都是搶著進(jìn)來(lái)做,管理方面也比較簡(jiǎn)單,主要是針對(duì)配送的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。一線的渠道經(jīng)理,對(duì)你的能力要求是,然后再說(shuō)到不同行業(yè)和公司的渠道經(jīng)理,負(fù)責(zé)的事務(wù)有一定的區(qū)別。
1、目前拿到了餓了么,瓜子以及慧聰網(wǎng)的渠道經(jīng)理offer,很糾結(jié),請(qǐng)問(wèn)一下各個(gè)崗位未來(lái)的發(fā)展前景怎樣呢?
我之前在用友集團(tuán)和58同城,都是做區(qū)域渠道經(jīng)理,我來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題吧。渠道經(jīng)理這個(gè)崗位,整體來(lái)講主要工作包括區(qū)域布局、招商、代理商管理(包括代理商的新簽和解約),以及輔助代理商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)務(wù)梳理和制定整體規(guī)劃,一線的渠道經(jīng)理,對(duì)你的能力要求是,然后再說(shuō)到不同行業(yè)和公司的渠道經(jīng)理,負(fù)責(zé)的事務(wù)有一定的區(qū)別。
再說(shuō)說(shuō)對(duì)你的能力要求,因?yàn)榍澜?jīng)理不是直營(yíng)管理,是對(duì)代理商的管理,所以接觸的更多的是代理商體系的高層,比如老板及業(yè)務(wù)總監(jiān),這些人都是典型的生意人,很多人的社會(huì)氣息還比較中,所以要求你的彈性要比較強(qiáng),能文能武,不要讓代理商覺(jué)得你好欺負(fù),那樣后面你再想讓他們說(shuō)實(shí)話,就很難了。另外就是你對(duì)行業(yè)的理解要很深,特別是有招商需求的渠道經(jīng)理,要說(shuō)服代理商跟你合作,你一定要學(xué)會(huì)畫(huà)餅,畫(huà)餅的前提是,你要懂行業(yè),懂業(yè)務(wù),不然沒(méi)有什么用,
最后是你要具備一定的管理能力,能管能理,有些公司的渠道就放到省一級(jí),比如百度和頭條,代理商通常都是幾百人規(guī)模,這時(shí)候你要具備規(guī)模級(jí)團(tuán)隊(duì)的管理能力,和業(yè)務(wù)梳理能力,要能真正的幫助代理商成長(zhǎng),而不是用廠商賦予的權(quán)利去跟代理商博弈。來(lái)說(shuō)說(shuō)你說(shuō)的三個(gè)大廠吧,餓了么,我之前有同事是餓了么高級(jí)渠道經(jīng)理,管理的是餓了么的配送服務(wù)商,這個(gè)產(chǎn)品,按互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是屬于硬通貨的,所以不用招商,都是搶著進(jìn)來(lái)做,管理方面也比較簡(jiǎn)單,主要是針對(duì)配送的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。
但是收獲的東西,說(shuō)白了也不多,成長(zhǎng)性有限,慧聰渠道經(jīng)理,這個(gè)得益于慧聰網(wǎng)的B2B屬性,是需要能幫助代理商殺單,特別是大單,要有一定的銷(xiāo)售能力。另外需要管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)你的管理能力有一定的要求,不知道你之前有沒(méi)有過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn),但是成長(zhǎng)性,比餓了么要高,對(duì)于你后續(xù)的職業(yè)生涯也有很大幫助。你說(shuō)的瓜子二手車(chē)現(xiàn)在應(yīng)該是屬于車(chē)好多集團(tuán),我?guī)啄昵皩?duì)他們直營(yíng)體系有了解,在一個(gè)城市里的直營(yíng)團(tuán)隊(duì),分為收車(chē)的和賣(mài)車(chē)的,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主要通過(guò)電話外呼溝通,現(xiàn)在渠道具體負(fù)責(zé)什么不太清楚,車(chē)好多集團(tuán),楊浩勇的公司,是一個(gè)獨(dú)角獸級(jí)別的,對(duì)你后面的發(fā)展也有幫助,但是業(yè)務(wù)模式對(duì)你的能力要求,你還要好好分析分析,
2、請(qǐng)問(wèn)美團(tuán)外賣(mài)強(qiáng)制商家簽獨(dú)家協(xié)議,上美團(tuán)就必須把餓了么下線,害苦了商家,這合理嗎?
感謝您的閱讀!據(jù)說(shuō),美團(tuán)100元外賣(mài),抽成22元!從原來(lái)的15%,提升到了22%,這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)可能是一場(chǎng)“無(wú)妄之災(zāi)”。當(dāng)然,不同的地區(qū)似乎不同,有商家反饋:加入美團(tuán)外賣(mài)沒(méi)幾天,平臺(tái)抽成百分之25,業(yè)務(wù)經(jīng)理告知前30單必須半價(jià)出售,而且還要長(zhǎng)期減免配送費(fèi),這個(gè)錢(qián)全部由商家承擔(dān),抽成這么高,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)確實(shí)不能忍受。
確實(shí),部分地區(qū),有些當(dāng)?shù)厣碳?,可能被要求只能和美團(tuán)簽約,而且不能同時(shí)簽署餓了么(如果真如此),否則就關(guān)店,或者降低配送范圍,實(shí)際上,這嚴(yán)重的違背了《反壟斷法》第17條,第四項(xiàng)規(guī)定:有正當(dāng)理由,限定交易相對(duì)人只能與其進(jìn)行交易或者只能與其指定的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交易。我們知道現(xiàn)在的外賣(mài)等是目前大部分消費(fèi)者選擇的方式,但是現(xiàn)在基本上是美團(tuán)占比超50%,餓了么超40%,形成了兩分局面,這種情況在我來(lái)看,其實(shí)不利于市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)。