不是國(guó)人不愿意買(mǎi)保險(xiǎn),目前大多數(shù)人對(duì)于保險(xiǎn)還是認(rèn)同的,不買(mǎi)的原因無(wú)外乎以下幾點(diǎn)。中國(guó)人不愛(ài)買(mǎi)保險(xiǎn),就是因?yàn)橹袊?guó)的保險(xiǎn)讓人沒(méi)有安全感,讓人覺(jué)得保險(xiǎn)并不保險(xiǎn),許多人當(dāng)初滿(mǎn)懷信心地買(mǎi)保險(xiǎn),但等到要理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司卻說(shuō)出各種各樣的理由說(shuō)沒(méi)有達(dá)到賠償條件。
1、國(guó)人為什么不愿意買(mǎi)保險(xiǎn)?
不是國(guó)人不愿意買(mǎi)保險(xiǎn),目前大多數(shù)人對(duì)于保險(xiǎn)還是認(rèn)同的,不買(mǎi)的原因無(wú)外乎以下幾點(diǎn):1、保險(xiǎn)是一個(gè)需要先相信,才能看到的金融商品,所以保險(xiǎn)在購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)是無(wú)法體驗(yàn)的,所以很難有陌生成交,一定是有一定信任基礎(chǔ)的,這個(gè)是基礎(chǔ)。2、第一代保險(xiǎn)代理人入行的門(mén)檻普遍不高,也不夠?qū)I(yè),純粹是出于個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和客戶(hù)的信任,這其中難免有夸大或隱瞞具體保險(xiǎn)責(zé)任的現(xiàn)象,或客戶(hù)隱瞞個(gè)人疾病史,后期一旦出險(xiǎn),容易產(chǎn)生爭(zhēng)議,導(dǎo)致客戶(hù)體驗(yàn)感非常不好,形成對(duì)保險(xiǎn)的負(fù)面形象,
3、保險(xiǎn)作為家庭保障的最后一道防線(xiàn),從需求角度來(lái)說(shuō),不是首要需求,因?yàn)榻^大數(shù)情況,我們都覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)發(fā)生在自己身上,首要的需求更多是家庭基本生活需求,比如衣食住行等,既然不是日常生活所需,就不會(huì)有強(qiáng)烈急迫的購(gòu)買(mǎi)欲望。4、第一代保險(xiǎn)消費(fèi)主力主要是60、70后為主,但大多數(shù)60、70后受保險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)普及和教育較少,對(duì)保險(xiǎn)各項(xiàng)責(zé)任的了解也僅僅基于代理人的介紹,所以也有信息不對(duì)稱(chēng),現(xiàn)在年齡大了,慢慢身體不如從前,想投保,但投保條件相對(duì)要更苛刻一些,甚至無(wú)法投保,
總的來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)歷30多年的發(fā)展,不管是保險(xiǎn)的公司的運(yùn)營(yíng),專(zhuān)業(yè)度,以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,都在日趨完善和成熟,同時(shí)客戶(hù)層面80,90后正成為消費(fèi)的主力,他們是隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的,接受的保險(xiǎn)資訊會(huì)更多,保險(xiǎn)觀念更為成熟,中國(guó)是人口大國(guó),未來(lái)醫(yī)療成本,養(yǎng)老成本完全靠國(guó)家,一定是不現(xiàn)實(shí)的,國(guó)家無(wú)法承擔(dān),一定會(huì)繼續(xù)加大商業(yè)保險(xiǎn)的普及和推廣,保險(xiǎn)公司也積累了更多數(shù)據(jù),保險(xiǎn)費(fèi)率,保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)更科學(xué)合理,所以國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)空間依然巨大,市場(chǎng)倒逼行業(yè)的進(jìn)步,相信未來(lái)人們會(huì)越來(lái)越接受保險(xiǎn),成為人人必備的需求。
2、為什么有的中國(guó)人不喜歡買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)?
這世界上除了人民幣是所有人都喜歡的,沒(méi)有什么是所有人都喜歡的事物了吧,不只是中國(guó)人,在全球,不喜歡商業(yè)保險(xiǎn)的人也都是有的。大家并不是不喜歡保險(xiǎn),你看現(xiàn)在找工作,如果不給上保險(xiǎn),很多人都會(huì)猶豫,保險(xiǎn)意識(shí)在逐漸提高的。如果說(shuō)社保是普及性的基礎(chǔ)保障,那商業(yè)保險(xiǎn)就是個(gè)性化的定制需求的,只有喜歡是不夠的,還要有錢(qián),還要符合投保標(biāo)準(zhǔn)才可以買(mǎi)到。
你看那些患過(guò)重疾的人,都喜歡保險(xiǎn),想買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),但去買(mǎi)不了,同樣,再喜歡保險(xiǎn),如果沒(méi)有錢(qián),一樣買(mǎi)保險(xiǎn)。所以,保險(xiǎn)銷(xiāo)售,是需要找到對(duì)的那群人,能夠負(fù)擔(dān)得起的人的,商業(yè)保險(xiǎn)在理賠時(shí)會(huì)有標(biāo)準(zhǔn),會(huì)有條件,因?yàn)樵阡N(xiāo)售中,有時(shí)存在的不良誤導(dǎo),讓很多人在買(mǎi)的時(shí)候容易,理賠的時(shí)候難。所以,喜歡保險(xiǎn),也不是那么容易,。
3、中國(guó)人為啥不愛(ài)買(mǎi)保險(xiǎn)?
中國(guó)人不愛(ài)買(mǎi)保險(xiǎn),就是因?yàn)橹袊?guó)的保險(xiǎn)讓人沒(méi)有安全感,讓人覺(jué)得保險(xiǎn)并不保險(xiǎn),許多人當(dāng)初滿(mǎn)懷信心地買(mǎi)保險(xiǎn),但等到要理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司卻說(shuō)出各種各樣的理由說(shuō)沒(méi)有達(dá)到賠償條件,我曾經(jīng)也是一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,那時(shí)有一份保單的業(yè)務(wù)員離職,而這份保單就分配到我這里,有我負(fù)責(zé)。有一次我去訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)保險(xiǎn)人,是一個(gè)七十來(lái)歲的老伯,結(jié)果有事來(lái)了,保險(xiǎn)人在半年前住過(guò)院,住了半個(gè)月,他所得的病也正是符合理賠要求的,可他們當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到有保險(xiǎn)的事,我這一去正好提起這事,然后我打電話(huà)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),過(guò)去半年還能理賠嗎,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)可以,只要資料帶齊,到服務(wù)廳去找大堂經(jīng)理再問(wèn)清楚,那好,我就拿著他們的所有資料到服務(wù)廳找經(jīng)理,結(jié)果她一看馬上說(shuō)理賠不了,我說(shuō)什么原因,她說(shuō)住院日子不到,這下我也蒙圈了,居然是這個(gè)理由拒絕理賠,這時(shí)我的心也真的涼了半截。